Privacybeleid
Staxino Casino gaat zorgvuldig en transparant om met de persoonsgegevens van zijn gebruikers. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, hoe wij ze beschermen en welke rechten u als gebruiker heeft. Door een account aan te maken bij Staxino gaat u akkoord met de bepalingen in dit document. Wij raden u aan dit beleid aandachtig te lezen.
1. Gegevens die wij verzamelen
Bij de registratie en het gebruik van Staxino Casino verzamelen wij de volgende persoonsgegevens: uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer. Daarnaast worden betalingsgegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor stortingen en opnames via methoden zoals Visa, Mastercard, iDEAL, Skrill, Neteller, Mifinity en cryptocurrency. Technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en sessieactiviteit worden eveneens bijgehouden ten behoeve van platformveiligheid en verbetering van de gebruikerservaring. Bij hoge accountactiviteit kunnen aanvullende documenten worden gevraagd ter bevestiging van de herkomst van vermogen.
2. Doel van gegevensverwerking
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die direct verband houden met de dienstverlening van Staxino Casino. Dit omvat de verificatie van uw identiteit en leeftijd conform de vereisten van onze Kahnawake-licentie, de verwerking van financiële transacties, het voorkomen van fraude, witwassen en misbruik van bonusaanbiedingen, en het verlenen van klantenondersteuning in het Nederlands. Gegevens kunnen ook worden gebruikt om u te informeren over promoties en nieuwe spellenreleases, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Beveiliging van uw gegevens
Staxino Casino past geavanceerde beveiligingstechnologie toe om uw persoonsgegevens en financiële informatie te beschermen. Alle communicatie tussen uw apparaat en onze servers verloopt via SSL-versleuteling. Onze servers worden continu bewaakt door beveiligingsspecialisten om onbevoegde toegang te voorkomen. Betalingstransacties worden verwerkt via gecertificeerde betalingsgateways die voldoen aan de internationale veiligheidsnormen. Toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
4. Verstrekking aan derden
Staxino Casino verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten. Gegevens kunnen worden gedeeld met betaalproviders voor de afhandeling van transacties, met softwareleveranciers zoals Play'n GO, Hacksaw Gaming, Spinomenal, Endorphina, Playtech en Ezugi voor technische doeleinden, en met bevoegde autoriteiten indien de geldende regelgeving dit vereist. Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
5. Gebruik van cookies
De website van Staxino Casino maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te optimaliseren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct werken van de website, zoals het bewaren van uw inlogsessie. Analytische cookies bieden ons inzicht in het gebruik van het platform, zodat wij de dienstverlening continu kunnen verbeteren. U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van de website beïnvloeden.
6. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang uw account actief is of zolang dit wettelijk vereist is op grond van de toepasselijke financiële regelgeving en anti-witwasverplichtingen. Na sluiting van uw account en het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Uw rechten als gebruiker
Als gebruiker van Staxino Casino heeft u het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren. U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens en om verwijdering van uw gegevens indien er geen wettelijke grondslag meer bestaat voor de verwerking. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken. Voor al deze verzoeken kunt u contact opnemen met de klantenservice van Staxino Casino via de live chat of per e-mail.
8. Wijzigingen in dit beleid
Staxino Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Gewijzigde versies worden gepubliceerd op deze pagina en zijn direct van kracht na publicatie. Bij ingrijpende wijzigingen worden actieve gebruikers vooraf per e-mail geïnformeerd. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met de klantenservice van Staxino Casino via de live chat op de website of per e-mail. Ons team is bereikbaar in het Nederlands en staat klaar om u zo snel mogelijk te helpen.